NOTRE MÉTIER
Explorer, analyser, interpréter les opinions, les attitudes et les comportements des consommateurs.
Spécialiste des études quantitatives et qualitatives sur mesure, 3 S MARKETING s'appuie sur des méthodes et des outils éprouvés pour élaborer le protocole méthodologique le mieux adapté à vos besoins.
NOS TYPES D'ÉTUDES
ÉTUDES QUALITATIVES
NOS MÉTHODES
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Réunions de groupe, tables rondes, focus groupes
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Entretiens individuels (en face à face, par téléphone)
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Triades
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Observations simples ou participantes sur site (magasin, domicile…)
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Quali online
NOS MOYENS
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3 S Marketing dispose de salles dédiées aux réunions de groupe avec système d’enregistrement audio et vidéo (retour vidéo sur écran permettant à nos clients d'assister en live aux discussions et débats).
ÉTUDES QUANTITATIVES
NOS MÉTHODES
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Etudes online
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Enquêtes téléphoniques
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Enquêtes en face-à-face
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Enquêtes mystère, street marketing
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Enquêtes auto-administrées
NOS MOYENS
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Réseau national de 120 enquêteurs professionnels, spécialisés, encadrés par des responsables de terrain confirmés.
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Des enquêteurs briefés et supervisés tout au long de leur mission.
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Logiciels de dépouillement d'enquêtes puissants (Sphinx, Ethnos), permettant les analyses statistiques les plus poussées.
NOS OBJECTICFS
COMPRENDRE
Les opinions et les comportements de vos différents publics
CLARIFIER
Les nouvelles tendances de consommation
AIDER
À orienter efficacement vos choix stratégiques
CERNER
Les attentes et les motivations de vos clients
DOMAINES
D'INTERVENTION
Études de satisfaction clientèle
(matrice "Satimix" : mesure de l'importance des critères de satisfaction)
Études de zone de chalandise
Clients mystères
Études de notoriété d'image
Bilans d'image
(produit, marque, institution)
Études de notoriété
Bilans d'image
(produit, marque, institution)
Études merchandising
et shopper
Tests de packagings, produits, services, concepts, noms, prix
